Si estás leyendo esta nueva entrada de nuestro blog, es porque te planteas cambiar de software de gestión médica. Es posible que miedo como tal, no tengas, podríamos sustituir la palabra miedo por respeto. El cambio de software clínico impone, como poco, respeto en la mayor parte de las ocasiones.
El caso es que se acerca el final de año. Como en todos los finales de año evaluamos cómo ha ido éste. Pensamos en cómo mejorar de cara al año que viene. Y hoy tenemos en nuestro punto de mira si nuestro software de gestión clínica cubre eficientemente nuestras necesidades. Algo falla en el programa médico, lo venimos escuchando tiempo atrás. Pues bien, es cierto, es un buen momento para pensar en cambiar el software de gestión clínica.
La tecnología avanza muy rápido nuestro software clínico parece haberse quedado obsoleto. Nos damos cuenta de que el software médico que utilizamos no tiene las funcionalidades que necesitamos. Los especialistas, que trabajan con nosotros a tiempo parcial, nos informan de otros softwares clínicos que parecen más completos. Nos damos cuenta de que existen mejores soluciones en el mercado. Puede ser un software médico con más funcionalidades. Puede ser un software de gestión clínica más sencillo de utilizar. Puede ser un programa médico con mejor servicio de soporte. La realidad es que disponemos de muchas alternativas y la mayoría de los softwares de gestión clínica están más avanzados que el nuestro. Si ésta es la realidad que percibimos, el primer paso es tomar la decisión de cambiar de software de gestión médica.
¿Pero qué impide que tomemos esta decisión? Sabemos que el software de gestión médica ha evolucionado. Sabemos que nuestro software clínico carece de funcionalidades que necesitamos. Sabemos que nuestros profesionales de la clínica prefieren otros programas médicos. Sin embargo, estamos retrasando la decisión de cambiar el software médico.
En este blog sabemos algo más, sabemos el motivo. El motivo no es miedo, el motivo es prudencia. Consideras que el software médico vertebra tu clínica o centro de salud. La gestión económica de tu clínica está en el programa de gestión médica. Toda la información que necesitas está dentro de tu software clínico. El software de gestión médica es el corazón digital de tu clínica y ante la toma de una decisión tan importante te planteas cuestiones como:
¿De verdad tengo que cambiar? ¿No puedo ampliar funcionalidad con mi software de gestión actual?
Esto dependerá de la robustez de la empresa con la que trabajas actualmente y de las posibilidades de desarrollo de software de la misma. Factores a tener en cuenta son tanto el precio, como la evolución futura de tu software de gestión clínica. Debes valorar el esfuerzo actual de ampliar funcionalidades ahora en tu software médico actual y el coste de oportunidad de hacerlo. Es recomendable que te plantees la situación a 1, 3 y 5 años con tu proveedor de software clínico actual.
¿Cuál será el esfuerzo real de cambiar de software médico?
La respuesta a esta pregunta no es sencilla. Debemos considerar varios factores que afectan al cambio de software sanitario:
1.- Coste económico. El esfuerzo económico de implantar un nuevo software de gestión es un punto primordial a tener en cuenta. Aunque hoy en día con los softwares clínicos en ‘cloud’ el esfuerzo económico es mucho menor que tiempo atrás. Pide presupuestos y observa el valor añadido que ofrece cada software de gestión clínica. No es difícil tener información objetiva relativa a este punto.
2.-Cambio de cultura organizacional. Lo que tarden los profesionales que trabajan en tu clínica en adaptarse al nuevo software de gestión médica dependerá de la cultura de la clínica, de la formación y de si han vivido cambios de software médico anteriores. Si la decisión de gerencia es firme y se les ofrece la formación adecuada el cambio de software clínico no debe suponer un inconveniente para los trabajadores del centro, ni para tu clínica en su conjunto. El cambio constante es parte de la sociedad digital en la que vivimos actualmente.
3.-Migración de datos del software anterior al actual. Éste es uno de los factores fundamentales a tener en cuenta. Si quieres cambiar de software médico, es necesario hablar con tu actual proveedor de software clínico. Debes ver qué datos y en qué formato es razonable migrar al nuevo software de gestión médica. Aunque estés utilizando un programa médico pago por uso, los datos te pertenecen. Eso sí, tendrás que llegar a un acuerdo económico con tu actual proveedor y decidir qué es razonable rescatar. Habla también con la empresa con la que quieres contratar el nuevo software médico. Solicita que te ofrezca recomendaciones. Acuerda no sólo el formato en el que viajarán los datos, sino también qué información sería necesaria conservar.
Si has leído hasta aquí, es seguro que necesitas cambiar tu software médico. El riesgo percibido en el cambio de software clínico, se reduce si se dispone de la información adecuada. Busca una empresa de software clínico que haya trabajado durante mucho tiempo en el mercado sanitario, tendrá más experiencia. Una empresa de software médico que te pueda asesorar, no solo en las funcionalidades, sino también en la gestión del cambio. No tengas miedo al cambio, tan sólo infórmate y planifica cómo hacerlo correctamente.
No olvides que nuestro software médico en la nube te ofrece todas las ventajas que necesitas para agiliar tanto la atención de tus pacientes así como también la gestión administrativa, económica y global de tu centro médico
